为适配不同行业客户的差异化用氢需求,信安达围绕高纯氢气产品打造全方位定制化服务体系,从纯度调整、供气方式到配套服务,实现精准对接客户需求。在纯度定制方面,信安达可根据客户行业特性与工艺要求,调整高纯氢气纯度等级。例如,针对医疗行业氢疗需求,提供 99.9995% 的超高纯氢气,确保无有害杂质影响人体健康;针对冶金行业金属热处理需求,可将纯度控制在 99.99%,在满足工艺要求的同时,为客户降低成本。通过灵活调整提纯工艺参数,实现从 99.99% 到 99.9999% 不同纯度等级的定制,覆盖多行业用氢标准。
在供气方式定制上,信安达提供多样化解决方案。对于小型实验室、研发机构等用氢量较小的客户,采用 40L 高压钢瓶分装供气,配备专用减压阀与连接管路,方便客户即开即用;对于中型生产企业,提供集装格供气,通过多个钢瓶组合提升单次供气量,减少换瓶频率,保障生产连续性;对于大型工厂、新能源项目等用氢量大的客户,采用管道输送方式,从信安达生产基地直接铺设专用管道至客户生产车间,实现 24 小时连续供气,同时配备流量调节装置,客户可根据生产节奏灵活调整用氢量。
此外,信安达还提供配套的技术支持与售后定制服务。为客户提供氢气使用技术培训,帮助操作人员掌握储存、输送及应急处理技能;根据客户生产场地布局,协助设计氢气储存与输送系统,确保符合安全规范;建立专属客户服务档案,定期上门巡检供气设备,及时解决客户使用过程中遇到的问题,提供设备维护、配件更换等服务。通过全方位定制化服务,信安达让高纯氢气更好地适配客户生产需求,提升客户使用体验与生产效率。